Órbita
Negocios que empiezan a automatizar
Precio[$ / mes]
- Agentes
- Recepción + Cierre
- Conversaciones / mes
- [N]
- Integraciones
- Lista de oportunidades
- Paso a humano
- ✔
WAO · Agentes para WhatsApp
Tus clientes escriben.
WAO responde.
Un equipo de agentes de IA que atiende tu WhatsApp las 24 horas, entiende qué quiere cada cliente según tu modelo de negocio y lo lleva hasta la venta. Si hace falta una persona, te lo entrega listo para cerrar.
- AG_01 Recepción
- AG_02 Research
- AG_03 Cierre
ERR_0x01 · Mensajes_sin_respuesta
El cliente ya te escribió. El problema es contestarle.
Tu negocio vive en WhatsApp, pero tu equipo no. Los mensajes llegan de noche, en fin de semana o todos a la vez. Cada pregunta repetida le quita tiempo a la venta importante, y cada respuesta que llega tarde es un cliente que se fue con otro.
11:47 p. m.Hola, ¿tienen disponible?
9 h 13 min sin respuesta
9:00 a. m.¡Hola! Buenos días…
✕ Ya había comprado
Escribió a las 11:47 p. m. Le respondiste a las 9:00 a. m. Ya había comprado.
×[N]veces al día
¿Precio? ¿Horario? ¿Envíos? La misma pregunta, [N] veces al día.
0 / 80anotadas
Conversaste con 80 personas esta semana. ¿Cuáles iban a comprar? Nadie lo anotó.
Proceso
Tres pasos. Cero mensajes en visto.
Pasa el cursor (o toca) para ver a WAO en acción
- 01
ATIENDE.EXE 
WAOen líneaHola, ¿siguen disponibles? Es para hoyAl instante¡Hola! Claro que sí. ¿Lo buscas para ti o para regalo?WANT IT.
Atiende
Responde en segundos, en el tono de tu marca, a cualquier hora. Saluda, resuelve lo básico y descubre qué está buscando la persona.
- 02
INVESTIGA.EXE WAOanalizando¿Para cuándo lo necesitas?Antes de diciembrePERFIL_017
- NecesitaCocina completa✔
- Para cuándoAntes de dic.✔
- PresupuestoDefinido✔
- ¿Encaja?Sí, avanza◆
ANALYZE IT.
Investiga
Hace el research según tu modelo de negocio: qué necesita, para cuándo, con qué presupuesto y si encaja con lo que vendes. Moldea la conversación hacia la mejor opción.
- 03
CIERRA.EXE WAOen líneaListo, ¿te agendo el jueves?Sí, perfectoJUEVisita técnica4:00 p. m. · confirmadaLink de pagoPedidoo a tu lista, con contextoCerradoBUILD IT.
Cierra o lista
Si está listo, cierra: envía el link de pago, agenda la cita o confirma el pedido. Si no, lo guarda en tu lista con todo el contexto para que tu equipo lo retome.
Orchestrator · 軌道 órbita
No es un bot. Es un equipo.
Un chatbot sigue un guion. WAO coordina varios agentes, cada uno experto en una parte de la conversación, y un orquestador que decide quién habla, cuándo y qué sigue. Tú defines las reglas; ellos hacen el trabajo.
Toca un nodo para ver su historia ↓
Director de escena
Orquestador
“Yo no hablo con tus clientes. Hago que hablen con la persona correcta.”
Es el primero en leer cada mensaje y el último en soltar el hilo. Entiende en qué punto va la conversación, decide quién toma la palabra y se asegura de que nadie repita una pregunta ni pierda el contexto.
- Entra
- Con cada mensaje que llega.
- Entrega
- La palabra al agente que mejor puede responder.
La primera sonrisa
Recepción
“Hola, ¿en qué te puedo ayudar hoy?”
Está despierto a las 3:00 a. m. y a las 3:00 p. m. con el mismo ánimo. Saluda con el tono de tu marca, responde horarios, precios y envíos, y mientras conversa va notando qué busca realmente la persona.
- Entra
- Apenas alguien escribe.
- Entrega
- La intención del cliente, ya detectada.
El que hace las preguntas
Research
“Cuéntame un poco más: ¿para cuándo lo necesitas?”
Es curioso por oficio. Conoce tu modelo de negocio y sabe qué preguntar según lo que vendes: medidas, fechas, presupuesto, zona. No interroga: conversa. Al final, el cliente quedó escuchado y tú quedaste con un perfil completo.
- Entra
- Cuando hay interés real que entender.
- Entrega
- Un perfil del cliente listo para decidir.
Del “quizás” al “listo”
Cierre
“¿Te sirve el jueves a las 4:00 p. m.? Te lo dejo agendado.”
Llega cuando el cliente ya sabe lo que quiere. Presenta la oferta que encaja, resuelve las dudas de último minuto y concreta: el link de pago, la cita en tu calendario o la confirmación del pedido. Si no es el momento, deja todo anotado para tu equipo.
- Entra
- Cuando el cliente está listo para decidir.
- Entrega
- Una venta, una cita o un lead listo para cerrar.
Humano en el loop
Tú
“Esto lo atiendo yo.”
Los agentes hacen el trabajo repetitivo para que tú hagas el importante. Cuando algo se sale del guion, el cliente pide una persona o hay una venta grande en juego, el caso llega a ti con un resumen de toda la conversación. Nadie empieza de cero.
- Entra
- Cuando algo se sale del guion o el cliente lo pide.
- Entrega
- Un caso con resumen, listo para que lo cierres.
La IA abre la conversación. Las personas siguen estando cuando importa.
Transcripción · CASO_017
Así suena WAO trabajando.
Ejemplo: un estudio de diseño de interiores.
- CLIENTE
Hola, ¿cuánto cuesta remodelar una cocina?
- WAO·AG01
¡Hola! Con gusto te ayudo. Para darte un rango real, ¿la cocina es de apartamento o de casa, y más o menos cuántos metros tiene?
- CLIENTE
Apartamento, como 8 m²
- WAO·AG02
Perfecto. ¿Buscas cambiar solo muebles y mesón, o también pisos e instalaciones?
- CLIENTE
Todo, la quiero nueva
- WAO·AG02
Entendido. ¿Para cuándo te gustaría tenerla lista?
- CLIENTE
Antes de diciembre
- WAO·AG03
Para una remodelación completa de 8 m² nuestros proyectos van entre [$X] y [$Y]. Lo siguiente es una visita técnica sin costo. ¿Te sirve el martes a las 10:00 a. m. o el jueves a las 4:00 p. m.?
- CLIENTE
Jueves
- WAO·AG03
Listo, quedó agendada ✔ Te llega la confirmación por aquí.
- TIPO
- Remodelación cocina
- ESPACIO
- Apto · 8 m²
- ALCANCE
- Completo
- FECHA_META
- < Dic 2026
- ESTADO
- ◆ CITA AGENDADA
- SCORE
- ▮▮▮▮▮▮▮▯▯▯
Módulos
Todo lo que tu WhatsApp debería hacer solo.
-
MOD_01
Respuesta 24/7
Contesta en segundos, también a las 3:00 a. m.
-
MOD_02
Calificación de leads
Separa curiosos de compradores con tus propias preguntas.
-
MOD_03
Research por modelo de negocio
Cada negocio pregunta distinto: WAO aprende el tuyo.
-
MOD_04
Cierre en el chat
Links de pago, pedidos y confirmaciones sin salir de WhatsApp.
-
MOD_05
Agenda
Propone horarios y agenda citas en tu calendario.
-
MOD_06
Lista de oportunidades
Cada conversación termina en una ficha ordenada (o en tu CRM).
-
MOD_07
Paso a humano
Te entrega el caso con resumen cuando hace falta una persona.
-
MOD_08
Memoria del cliente
Recuerda lo que ya se habló; nadie tiene que repetir nada.
-
MOD_09
Panel de control
Conversaciones, estados y resultados en un solo lugar.
Casos de uso
Si vendes por WhatsApp, WAO habla tu idioma.
Qué investiga WAO
- Producto
- Talla o variante
- Ciudad de envío
Cómo cierra
Pedido + link de pago
Qué investiga WAO
- Servicio
- Preferencia de horario
- Primera vez o no
Cómo cierra
Cita agendada
Qué investiga WAO
- Compra o arriendo
- Zona
- Presupuesto
- Fecha
Cómo cierra
Visita agendada o lead a asesor
Qué investiga WAO
- Programa
- Nivel
- Modalidad
- Financiación
Cómo cierra
Inscripción o llamada con admisiones
Qué investiga WAO
- Alcance
- Urgencia
- Presupuesto
Cómo cierra
Cotización o visita técnica
Planes
Empieza pequeño. Escala cuando funcione.
Pasa el cursor sobre un plan para ver el detalleDesliza para ver el detalle de cada plan
Recomendado
Constelación
Equipos comerciales en crecimiento
Precio[$ / mes]
- Agentes
- Orquesta completa
- Conversaciones / mes
- [N]
- Integraciones
- Calendario + CRM
- Paso a humano
- ✔
Galaxia
Operaciones con varios números o sedes
PrecioHablemos
- Agentes
- Orquesta completa + agentes a medida
- Conversaciones / mes
- A medida
- Integraciones
- Las que necesites
- Paso a humano
- ✔
Los costos de mensajería de WhatsApp Business Platform se facturan según las tarifas de Meta.
Protocolo
Automatizado, no descontrolado.
- Conexión oficial. Funciona sobre la API de WhatsApp Business Platform; tu número no se arriesga con métodos no autorizados. [confirmar con implementación técnica]
- Tú pones las reglas. Qué puede decir, qué no, cuándo pasa a una persona.
- Tus datos son tuyos. Las conversaciones se usan para atender a tus clientes, no para nada más. [alinear con política de privacidad]
- Transparencia. El cliente sabe que habla con un asistente y puede pedir una persona en cualquier momento.
FAQ
Preguntas frecuentes.
Q_01¿Mis clientes van a notar que es una IA?
Sí, y está bien que lo sepan. WAO habla con el tono de tu marca, responde rápido y siempre ofrece hablar con una persona.
Q_02¿Qué pasa si el cliente pregunta algo que WAO no sabe?
No inventa: te pasa la conversación con un resumen para que respondas tú.
Q_03¿Cuánto tarda la configuración?
[N días]. Te acompañamos a definir tu modelo de negocio, tus preguntas de calificación y tu catálogo.
Q_04¿Se conecta con mi CRM o mi calendario?
Sí, en los planes Constelación y Galaxia. [lista de integraciones v1]
Q_05¿Quién está detrás de WAO?
Wantalyze, un estudio de ingeniería de software en Medellín. Want it. Analyze it. Build it.
Tu próximo cliente ya está escribiendo. Que alguien le conteste.
Escríbenos por WhatsApp y pregunta cómo funciona WAO.
Preguntar por WhatsAppTe respondemos por WhatsApp.